一、登录

输入账号和口令进入。网格员账号 wangge15 / 16 / 17，口令与私人网盘一致；进入后先在「请选择你是哪位」里点自己的名字。管理员账号登录后直接看全片区，不需要选身份。

二、采集一条记录

1. 点右下角蓝色 + 号；2. 选类型（动态 / 问题 / 诉求 / 隐患）和紧急程度；3. 写标题和详细情况。打字不方便时，用「详细情况」下方的按住说话按钮，像发微信语音一样按住讲话，松开自动转成文字，可以连续说几次追加。

「走访时间」默认填当前时刻，如果是事后补录，点一下改成实际到场时间即可；周报的日期统计和列表显示都按这个时间算。

三、拍照和传文件

在同一页面点「拍照 / 选图片」「选文件」，可以一次传多张照片或文档（Word、Excel、PDF 都行），单个文件最大 200MB。

四、看文件和下载

点记录卡片打开详情，再点文件即可在手机上直接看：Word 和 Excel 保留表格和加粗格式，图片全屏，PDF 直接翻页。看文件时点右上角「下载」按钮，文件就存到手机本机。

五、标记办理进度

问题、诉求、隐患在记录详情里点「待处理 / 处理中 / 已办结」，办结时填一句处置结果，周报会自动统计办结率；动态类记录仅作走访留痕，无需处置。

六、周报与月报

底部「周报」页每周一自动出新的一期，含三个网格的机械汇总版；可在此基础上生成 AI 初稿再修改，保存定稿后导出。导出有四种：周报 Excel、周报 Word、月报 Excel、月报 Word。

月报先在上面的下拉框选月份，再点对应的导出按钮。月报按提交时间归属到自然月，内容为该月全部记录的机械汇总，与周报的人工定稿相互独立；Word 版是公文式排版，可直接打印上报。

七、页面配色说明

本周页为蓝色、周报页为绿色、我的页为灰蓝色，看顶部颜色就知道自己在哪个模块。

关闭